Política de Cookies
Para cumplir con el deber de información que exige la normativa el usuario que nos suministre datos de carácter personal deberá estar previamente informado de que sus datos serán tratados conforme a la ley de que dispone de los derechos que esta le otorga con referencia a los llamados ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Para ello se deberá atender a todos y cada uno de puntos de los que se informa a continuación.
¿Qué son las cookies y para qué las usamos?
Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en su navegador cada vez que visita nuestra página web.
La utilidad de las cookies es guardar el historial de su actividad en nuestra página web, de manera que, cuando la visite nuevamente, ésta pueda identificarle y configurar el contenido de la misma en base a sus hábitos de navegación, identidad y preferencias.
Una cookie es inofensiva, no contiene código malicioso o malintencionado (ej. virus, troyanos, gusanos, etc.) que pueda dañar su terminal (ordenador, smartphone, tableta, etc.), pero sí tiene cierto impacto sobre su derecho a la protección de sus datos, pues recoge determinada información concerniente a su persona (hábitos de navegación, identidad, preferencias, etc.).
¿Qué información guarda una cookie?
Las cookies no suelen recoger categorías especiales de datos personales (datos sensibles). Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.
¿Qué tipos de cookies existen?
Con carácter general, existen cinco tipos de cookies:
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Cookies técnicas:
Son las cookies más básicas. Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
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Cookies de personalización:
Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
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Cookies de análisis:
Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
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Cookies publicitarias:
Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el responsable haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
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Cookies de publicidad comportamental:
Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el responsable haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
¿Qué son las cookies propias y las de terceros?
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Cookies propias:
Las cookies propias son aquellas que se generan y gestionan por el propio responsable que presta el servicio solicitado por el usuario.
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Cookies de terceros:
Son aquellas que se generan por otras entidades distintas al propio responsable (servicios o proveedores externos, como por ejemplo Google).
¿Qué tipo de cookies guarda nuestra página web?
A continuación, procedemos a relacionar el tipo de cookies que guarda nuestra página web y la finalidad de las mismas:
Cookies de Sesión y Seguridad
Cookies:
session_id
fileToken (Odoo)
__cfduid (CloudFlare)
Finalidad: Autentifica a los usuarios, protege los datos de los usuarios y permite que el sitio web ofrezca los servicios que los usuarios esperan, como el mantenimiento del contenido de su carrito o la configuración de archivos.
El sitio web no funcionará correctamente si rechaza o descarta esas cookies.
Entidad responsable y enlace a su política de privacidad y protección de datos: Odoo y Cloudflare
Plazo de tiempo (de sesión /persistente): Persistente
Cookies de Preferencia
Cookie: frontend_lang odoo_no_push
Finalidad: Recuerda información sobre el aspecto o el comportamiento preferidos del sitio web, como su idioma o región preferidos. Su experiencia puede verse degradada si descarta esas cookies, pero el sitio web seguirá funcionando.
Entidad responsable y enlace a su política de privacidad y protección de datos: Odoo
Plazo de tiempo (de sesión /persistente): De sesión
Cookie: PREF
Finalidad: Cookie que almacena las preferencias de configuración, tales como idioma preferido, número de resultados de búsqueda mostrados por página o activación del filtro SafeSearch de Google.
Entidad responsable y enlace a su política de privacidad y protección de datos: YouTube
Plazo de tiempo (de sesión /persistente): Tiene una permanencia de 10 años.
Cookies de Historial de Interacciones
Cookies:
im_livechat_history
im_livechat_previous_operator_pid
utm_campaign
utm_source
utm_medium
Finalidad: Usadas para recopilar información sobre sus interacciones con el sitio web, las páginas que ha visto y cualquier campaña de marketing específica que lo haya traído al sitio web.
Es posible que no podamos ofrecerle el mejor servicio si rechaza esas cookies, pero el sitio web funcionará.
Entidad responsable y enlace a su política de privacidad y protección de datos: Odoo
Plazo de tiempo (de sesión /persistente): Persistente
Cookies:
__gads
__gac
Finalidad: Se utilizan para hacer que la publicidad sea más atractiva para los usuarios y sea más valiosa para los editores y anunciantes, como proporcionar anuncios más relevantes cuando visita otros sitios web que muestran anuncios o para mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas publicitarias.
Tenga en cuenta que algunos servicios de terceros pueden instalar cookies adicionales en su navegador para identificarle.
Puede excluirse del uso de cookies por parte de un tercero visitando la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative . El sitio web seguirá funcionando si rechaza o descarta esas cookies.
Entidad responsable y enlace a su política de privacidad y protección de datos: Google
Plazo de tiempo (de sesión /persistente): Persistente
Cookie:
_fbp
Finalidad: Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.
Entidad responsable y enlace a su política de privacidad y protección de datos: Facebook
Plazo de tiempo (de sesión /persistente): 3 meses
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Puede excluirse del uso de cookies por parte de un tercero visitando la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative . El sitio web seguirá funcionando si rechaza o descarta esas cookies.
Cookie: YSC
Finalidad: Cookie que mide las reproducciones de videos realizadas por el usuario y registra los eventos de “Me gusta” o “Compartir video”.
Entidad responsable y enlace a su política de privacidad y protección de datos: YouTube
Plazo de tiempo (de sesión /persistente): Es una cookie de sesión, caducando cuando finaliza la sesión con el navegador.
Cookie: VISITOR_INFO1_LIVE
Finalidad: Cookie que realiza el seguimiento de los videos visitados que se encuentran incrustados en la web.
Entidad responsable y enlace a su política de privacidad y protección de datos: YouTube
Plazo de tiempo (de sesión /persistente): Tiene una permanencia de 240 días aproximadamente.
Cookies:
_ga
_gat
_gid
_gac_*
Finalidad: Comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web a través de Google Analytics. Obtenga más información sobre las cookies de Analytics y la información de privacidad.
El sitio web seguirá funcionando si rechaza o descarta esas cookies.
Entidad responsable y enlace a su política de privacidad y protección de datos: Google
Plazo de tiempo (de sesión /persistente): Persistente
¿Qué puedo hacer con las cookies?
Las cookies pueden ser borradas, aceptadas o bloqueadas, según desee, para esto sólo debe configurar convenientemente el navegador web.
En cualquier momento, puede impedir la instalación de cookies (bloqueo) en su equipo mediante la opción correspondiente de su navegador, pero en dicho caso no podremos asegurarle el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web.
A continuación, le facilitamos los enlaces para la gestión y bloqueo de cookies dependiendo del navegador que utilice:
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Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
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FireFox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
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Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
También puede borrar las cookies que tenga guardadas en su navegador acudiendo a las opciones de configuración del mismo.
Formulario Web:
Si en la página Web de la empresa se dispone de un formulario con el que los usuarios se pueden poner en contacto y suministran datos personales como pueden ser: nombre, apellidos, teléfonos, dirección de correo electrónico se deberá poner esta coletilla previa al envío de la información de datos de carácter personal:
Política de Protección de Datos de Carácter Personal.
Los datos de carácter personal que se faciliten por vía electrónica mediante el siguiente formulario quedarán registrados en el fichero CLIENTES Y/O PROVEEDORES, con la finalidad de contestar a las consultas y obtener datos estadísticos de las mismas. El usuario puede ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita identificándose claramente y aportando fotocopia del DNI a la siguiente dirección C/El Calvario, 5 1ª Planta 2ªA, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, España. También pueden ejercitarse estos derechos en los términos que la normativa aplicable establece y que puede consultar en www.agpd.es.